Kosmetikahar alltid varit en av de viktiga kategorierna av olika reklamaktiviteter, som en stor kampanj efter masker, vem kommer att delta i köpet av kosmetika, och vilka är de viktigaste faktorerna som påverkar deras köp? Nyligen släppte Beijing Megayene Technology Co., LTD., ett big data-företag fokuserat på forskning om konsumentbeteende inom kosmetika, rapporten "2023 618hudvård Market Big Data Research”. Rapporten är baserad på mer än 270 000 data relaterade till kosmetikamarknaden "juni 18" på Weibo, Xiaomashu, B-station och andra plattformar under perioden 26 maj till 18 juni (mer än 120 000 på hudvårdsmarknaden, mer än 90 000 på färgsminkmarknaden och mer än 60 000 på marknaden för skönhetsinstrument), som ger insikt och analys av hudvården, färgsminkoch skönhetsinstrumentmarknader på kosmetikamarknaden.
Efter 90-talet och efter 00-talet har blivit den främsta kraften för att främja kosmetikakonsumtion
Statistiken "Rapportera" om konsumenternas ålder som deltog i onlinediskussionen om kosmetikamarknaden under kampanjen "618" fann att personer mellan 20 och 30 år stod för mer än 70 % av totalen, vilket är den huvudsakliga konsumtionskraften . De planterar främst gräs på framväxande sociala plattformar, men det slutliga köpet är främst koncentrerat till traditionella e-handelsplattformar, och vissa konsumenter köper även produkter via videoplattformar.
Samtidigt visade insikten om konsumenternas efterfrågan på kosmetikamarknaden att oljeborttagning har blivit ett akut problem för konsumenterna att lösa, följt av akne och hårborttagning.
Första köpet för effektivitet Köp igen för tunga specifikationer
Mask blev den hetaste enskilda produkten på hudvårdsmarknaden under 618-perioden, följt av serum och ansiktskräm, enligt rapporten.
Bland de undersökta varumärkena hade vissa produkter starkare avsikt att köpa första gången, medan vissa produkter hade mer avsikt att köpa upprepade köp än avsikt att köpa upprepade köp (antalet uttryck för förstagångsköp är antalet uttryck för förstagångsköp inklusive försök, första köpet, plantering av gräs, etc.). Antalet uttryckta återköpsavsikter avser antalet uttryckta återköpsavsikter inklusive återköp, lagerhållning, återköp etc.). Så, vad är det för faktorer som påverkar konsumenternas köpvilja?
Genom att gräva i faktorerna för konsumentköp på hudvårdsmarknaden, visar det sig att konsumenterna värdesätter produktens effektivitet högst, oavsett om de köper produkter för första gången eller köper produkter igen. När de köper för första gången ägnar konsumenterna mer uppmärksamhet åt råvarorna, upplevelsen och produktpriset för kosmetika, och ägnar mer uppmärksamhet åt upplevelse- och specifikationskategorin vid återköp. Priset är inte längre den viktigaste faktorn.
Hudvårdsprodukter konsumentköpfaktorer.
För sminkprodukter lägger konsumenter som köper produkter för första gången störst vikt vid upplevelse, medan de som köper produkter igen lägger störst vikt vid produktens effektivitet. Dessutom, jämfört med det första köpet, är människor som köper produkter mer oroade över råvarorna och säkerhetsriskerna med kosmetika.
Kosmetikamarknaden konsumentköpfaktorer.
Beauty instrument är en het produkt på kosmetikamarknaden de senaste åren. "Rapport"-data visar att för olika märken av skönhetsinstrument är antalet personer som är villiga att köpa för första gången fler än antalet återköp. Enligt analysen beror detta främst på det höga enhetspriset och längre användningstid för skönhetsinstrumentet, och viljan att återköpa är relativt låg. När de köper skönhetsprodukter för första gången, ägnar konsumenterna mer uppmärksamhet åt produktens effektivitet, erfarenhet och specifikationer.
Skönhet instrument marknaden konsumentköp faktorer.
Företagsservice och produktkvalitet är de främsta orsakerna till klagomål
Genom att gräva fram innehållet som pekas på av negativa känslor som "nedsättande" och "tvivel" i nätanvändares kommentarer, extraherade rapporten de huvudsakliga problemen som fanns inom de olika kategorierna av kosmetikamarknaden under "618"-perioden.
För hudvårdsmarknaden bryter för det första handlare eller säljare mot reglerna för produktförsäljning, som att skicka i förväg, inte köpa presentförpackningar direkt till periferin, vilket får konsumenterna att förlöjliga. För det andra, på grund av skillnaden i textur, förpackningsversion och sammansättning av hudvårdsprodukter på olika kanaler, tvivlar konsumenterna på om produkten är äkta.
För kosmetikamarknaden är den första att eftermarknadsservicen inte kommer i tid, kundserviceinställningen är dålig och andra problem påverkar konsumtionsupplevelsen. Det andra är handlarnas falska propaganda, den faktiska produkten och publiciteten är helt olika, och förekomsten av falska varor och andra problem i vissa försäljningskanaler har väckt konsumenternas uppmärksamhet.
För skönhetsinstrumentmarknaden är man att ifrågasätta äktheten och tillförlitligheten av big data push och vissa sociala plattformar för att främja effektiviteten av skönhetsinstrument. För det andra finns det oro över produktkvaliteten på själva skönhetsinstrumentet, och det kommer också att finnas oro över skönhetsinstrumentets princip och funktion.
Posttid: 2024-09-30